دستگاه‌های لیزر پزشکی جزو تجهیزات حساس و گران‌قیمت در کلینیک‌های زیبایی، پوست و مو محسوب می‌شوند. عملکرد صحیح این دستگاه‌ها نه‌تنها به کیفیت خدمات ارائه‌شده کمک می‌کند، بلکه نقش مهمی در امنیت و رضایت مراجعین دارد. اما مانند هر دستگاه پیشرفته دیگری، این تجهیزات نیز نیازمند مراقبت و رسیدگی منظم هستند. در این مقاله قصد داریم تفاوت میان سرویس دوره‌ای و تعمیر اضطراری دستگاه‌های لیزر پزشکی را بررسی کنیم و اهمیت هرکدام را توضیح دهیم.
سرویس دوره‌ای چیست و چرا اهمیت دارد؟
سرویس دوره‌ای، مجموعه‌ای از بررسی‌ها، تنظمیات و اقدامات پیشگیرانه‌ای است که به‌صورت منظم و برنامه‌ریزی‌شده روی دستگاه لیزر انجام می‌شود. هدف اصلی از این سرویس، جلوگیری از ایجاد اختلالات ناگهانی و حفظ عملکرد بهینه دستگاه است.
در یک سرویس دوره‌ای معمول، بخش‌های مختلف دستگاه مانند سیستم خنک‌کننده، منبع تغذیه، بردهای الکترونیکی، هندپیس و فیبر نوری بررسی می‌شوند. همچنین مواردی مثل کالیبراسیون انرژی، تمیزکاری داخلی، بررسی ارورهای سیستمی و تعویض قطعات مصرفی نیز در این فرآیند انجام می‌گیرد.
انجام منظم این سرویس‌ها باعث می‌شود:
-
طول عمر دستگاه افزایش یابد
-
هزینه‌های ناشی از خرابی کاهش پیدا کند
-
کیفیت نتایج درمانی حفظ شود
-
اطمینان از ایمنی بیمار در حین انجام لیزر بالا برود
تعمیر اضطراری یعنی چه؟
تعمیر اضطراری زمانی رخ می‌دهد که دستگاه به‌طور ناگهانی دچار خرابی یا اختلال جدی شود. این اتفاق معمولاً بدون هشدار قبلی رخ می‌دهد و باعث توقف کامل خدمات کلینیک می‌شود.
خرابی ناگهانی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد: از نوسانات برق و مشکلات نرم‌افزاری گرفته تا سوختن قطعات حساس یا عدم انجام سرویس منظم در گذشته. این نوع تعمیر اغلب در شرایط بحرانی انجام می‌شود، نیاز به اعزام فوری تکنسین دارد و در برخی موارد هزینه زیادی به‌همراه دارد.
تفاوت اصلی در رویکرد و نتیجه
تفاوت اصلی سرویس دوره‌ای و تعمیر اضطراری، در نوع نگاه به نگهداری دستگاه است. سرویس دوره‌ای با رویکرد پیشگیری عمل می‌کند؛ یعنی قبل از بروز مشکل، از آن جلوگیری می‌کند. اما تعمیر اضطراری یک واکنش دیرهنگام به یک مشکل از پیش ایجادشده است.
در واقع، کسی که سرویس دوره‌ای را جدی می‌گیرد، معمولاً کمتر نیاز به تعمیر اضطراری پیدا می‌کند. در حالی‌که کسی که سرویس را پشت گوش می‌اندازد، ممکن است با خرابی‌های ناگهانی، مشتریان ناراضی و از کار افتادن دستگاه در شلوغ‌ترین زمان کاری مواجه شود.
چرا پیشگیری بهتر از درمان است؟
اگر تجربه فعالیت در کلینیک دارید، احتمالاً می‌دانید که خرابی دستگاه در یک روز کاری شلوغ چه ضرری می‌تواند به مجموعه وارد کند. از دست رفتن نوبت‌ها، نارضایتی بیماران، کاهش درآمد روزانه و حتی آسیب به اعتبار برند شما تنها بخشی از پیامدهای تعمیر اضطراری هستند.
در مقابل، با پرداخت هزینه‌ای منطقی برای سرویس دوره‌ای و همکاری با یک تیم حرفه‌ای، می‌توان از تمام این مشکلات جلوگیری کرد.
خدمات مرس لیزر؛ همراهی مطمئن در مسیر نگهداری تجهیزات پزشکی
ما در مرس لیزر با سابقه‌ی تخصصی در تعمیر و سرویس انواع دستگاه‌های لیزر پزشکی از جمله دایود، الکس، اندیاگ و فوتونا، آماده‌ایم تا به شما در حفظ سلامت تجهیزات کلینیک‌تان کمک کنیم. تیم ما با استفاده از قطعات اورجینال، ابزارهای دقیق تست و دانش فنی به‌روز، خدمات زیر را ارائه می‌دهد:
-
سرویس دوره‌ای با برنامه‌ریزی اختصاصی برای هر کلینیک
-
تعمیر تخصصی انواع لیزر پزشکی با اعزام تکنسین در سریع‌ترین زمان
-
مشاوره رایگان جهت پیشگیری از خرابی‌های رایج
-
فروش قطعات اصلی و تجهیزات جانبی دستگاه‌های لیزر
با ما در تماس باشید
اگر هنوز برای سرویس دوره‌ای دستگاه‌های خود برنامه‌ای ندارید، همین امروز با ما تماس بگیرید تا از مشاوره رایگان و بررسی اولیه دستگاه‌ها بهره‌مند شوید. پیشگیری، همیشه کم‌هزینه‌تر از درمان است.